Funzionalità chiave

Qui troverai alcune delle funzioni di Welcome, non hai bisogno di altri programmi esterni.

Tutto quello di cui hai bisogno in un unico posto.

CHANNEL MANAGER

Welcome permette di pubblicare sui principali portali di prenotazione online, il numero di camere desiderato ed i relativi prezzi. E’ sufficiente configurare i portali nel programma gestionale e channel manager sincronizza automaticamente tutti i portali configurati: le rette sono così sempre in linea rispetto a quelle presenti nel software hotel e lo stesso prezzo può essere condiviso su più portali al fine di mantenere la Best Available Rate. L’integrazione delle Online Travel Agency consente di ricevere le prenotazioni direttamente nel programma, garantendo un notevole risparmio in termini di tempo ed eliminando errori dovuti a trascrizione.

REVENUE MANAGMENT

Il software mette a disposizione strumenti di pianificazione ed analisi che permettono di aumentare il tasso di occupazione dell’hotel e di ottimizzare le strategie tariffarie supportando tutti i processi necessari al revenue management. Attraverso un controllo costante ed integrato di capacità e prezzo, Welcome consente di massimizzare i ricavi ed il profitto. La possibilità di suddividere la produzione nelle singole quote (soggiorno, ristorante, servizi,…) definite su ogni trattamento permette di stabilire il valore economico di ogni camera, al netto dei servizi, su precisa base temporale, dato fondamentale per il RevPAR.

SOFTWARE HOTEL TI METTE ONLINE!

Il software hotel completo e flessibile, sviluppato allo scopo di garantire una risposta concreta alle esigenze di organizzazione e controllo di tutte le tipologie di strutture ricettive. Molto più di un semplice programma gestionale, Welcome consente di tenere sotto controllo l’intera attività dell’albergo: booking on-line, back office, analisi dati e revenue management. Interfacciabile a tutti i sistemi presenti in albergo, il software gestionale diventa il cuore della struttura ricettiva.

BOOKING ONLINE

Tramite il sistema di booking online integrato nel software gestionale, il cliente può consultare prezzi e disponibilità, visualizzare la descrizione e le foto delle camere, richiedere eventuali extra, effettuare la prenotazione, il pagamento anticipato o versare un acconto in maniera sicura e certificata. Il programma permette di impostare le disponibilità dell’albergo da pubblicare sul web direttamente dal software hotel, garantendo così un quadro globale di tutte le prenotazioni. Confermata la prenotazione e assegnato il numero di camera, tutte le condizioni richieste dal cliente tramite il sito web e le relative informazioni vengono visualizzate sul planning.
WM2

Nuova App
WELCOME MOBILE

  • Addebitare Extra Bar sulle camere dei clienti è veloce e facile con Welcome Mobile!
  • Permetti alle governanti di controllare/modificare lo stato delle camere loro associate.
  • Migliora la tua capacità di comunicazione inviando messaggi di utilità ai tuoi collaboratori per gestire al meglio la loro attività.
  • Addebita extra sulle camere dei clienti in maniera intuitiva e rapida.
  • Visualizza lo storico degli addebiti eseguiti nella giornata odierna per non dimenticare nulla.

Con il modulo Smart Booking Manager di Welcome:

900.000

Prenotazioni

3.000.000

Pernottamenti

3.000.00.000 €

di transazioni


Informativa sul trattamento dei dati personali per i clienti

Gentile cliente,
con la presente Lara Software srl desidera fornirLe le informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali.

1 Oggetto del trattamento
Il Titolare tratta i dati personali, identificativi e non sensibili (in particolare, nome, cognome, ragione sociale, codice fiscale, p. iva, email, numero telefonico, dati bancari e di pagamento – in seguito, “dati personali” o anche “dati”).

2 Finalità (e basi giuridiche del trattamento)
I dati personali che Lei ci fornirà nonché quelli desunti dalla navigazione sui nostri siti saranno utilizzati con le finalità di:
a) Per esigenze preliminari alla stipula dei contratti di vendita, per dare seguito agli stessi e per tutelare le posizioni creditorie derivanti (esecuzione del contratto tra le parti);
b) Per esigenze di natura operativa, gestionale, amministrativa e contabile, compreso l’invio per posta elettronica di fatture commerciali (in esecuzione di obblighi di legge, in particolare in materia fiscale);
c) Consentire l’accesso e la navigazione ai siti, elaborare statistiche anonime sul loro utilizzo, controllarne il funzionamento ed accertare eventuali responsabilità in caso di illeciti (interesse legittimo di Lara Software srl);
d) Svolgere attività di marketing, di informazione commerciale ed attività promozionali, anche basate sulla profilazione, ivi compreso l’invio di newsletter e materiale pubblicitario anche attraverso applicativi di messaggistica. Le attività di profilazione che saranno effettuate saranno basate sull’analisi del comportamento di acquisto e utilizzate a scopo di pubblicità comportamentale (dietro consenso esplicito).

Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali di cui ai punti a), b) e c) è obbligatorio (in assenza, non è possibile dare seguito al contratto di vendita ed alla erogazione dei relativi servizi).
Per la finalità di marketing al punto d) Le sarà invece richiesto di prestare il Suo consenso, fermo restando il diritto di revoca in qualunque momento (senza pregiudicare la liceità del precedente trattamento).

3 Cookies
Lara Software srl desidera altresì informarLa che accedendo ai siti in nota potranno essere inviati al Suo computer dei “cookies”, secondo le modalità di utilizzo disponibili alle relative pagine di ciascun sito.

4 Comunicazione dei dati
I dati personali raccolti potranno essere comunicati, per quanto di loro specifica competenza, a pubbliche amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali, a istituti bancari, a soggetti specializzati nella gestione dei sistemi informativi e/o dei sistemi di pagamento, a soggetti che forniscono i beni e servizi offerti da Lara Software srl, a soggetti che effettuano attività di trasporto o spedizione, a soggetti di cui Lara Software srl si avvalga per lo svolgimento di attività promozionali, pubblicitarie, di marketing e comunicazione, a studi legali e di consulenza, a soggetti incaricati della tenuta della contabilità o della revisione del bilancio delle società, a pubbliche autorità per gli adempimenti di legge.
I dati personali non saranno in ogni caso oggetto di diffusione.
Nei limiti strettamente necessari all’esecuzione del rapporto contrattuale, i Suoi dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi, quali a titolo esemplificativo i fornitori di prodotti e/o servizi, ubicati all’interno dell’Unione Europea.

5 Modalità del trattamento
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 Codice Privacy e all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. La conservazione dei dati avverrà in forma cartacea e/o elettronica/informatica/ottica.
Tutti i dati personali trattati da Lara Software srl sono protetti da adeguate misure di sicurezza, come previsto dalla normativa vigente e per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalità di cui al punto 2.
Per le finalità di cui ai punti a) e b) i suoi dati saranno conservati per il periodo previsto dalla legge o comunque per un periodo non superiore a 10 anni dalla fine del rapporto. Per le finalità di cui al punto c) i dati saranno conservati per un periodo non superiore a 10 anni dalla fine del rapporto.
Per le finalità di cui al punto d) i dati saranno conservati fino alla revoca del consenso o alla interruzione della relazione contrattuale.

6 Accesso ai dati
I Tuoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all’art. 2.A) e 2.B):
– a dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
– a terzi soggetti (ad esempio, provider per la gestione e manutenzione del sito web, fornitori, istituti di credito, studi professionali, etc) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

7 Diritti dell’interessato
Come previsto dall’art. 13 del RGPD (UE) 2016/679, le ricordiamo che Lei ha il diritto di richiedere ad Lara Software srl l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi (laddove applicabile) o la limitazione del trattamento. Ha altresì il diritto a revocare l’autorizzazione al trattamento dei dati per cui ha espresso il consenso, nonché il diritto di proporre reclamo alla Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

8 Modalità di esercizio dei diritti
Potrai in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:
• Raccomandata a.r. a Lara Software srl, via G. Mazzini 9/a int. 1, 73039 Tricase (LE);
• E-mail all’indirizzo privacy@larasoftware.com

9 Titolare, responsabile e incaricati
Il Titolare del trattamento è Lara Software srl, via G. Mazzini 9/a int. 1, 73039 Tricase (LE).
L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede del Titolare del trattamento.
Lara Software srl è sempre raggiungibile, per chiarimenti, all’indirizzo di posta elettronica: privacy@larasoftware.com
10 Modifiche alla presente Informativa
La presente Informativa può subire variazioni. Si consiglia, quindi, di controllare regolarmente questa Informativa e di riferirsi alla versione più aggiornata.